Convidar pessoas

Pessoas cujo e-mail não está em um dos seus domínios verificados, como parceiros, fornecedores ou consultores, entram na sua organização como convidadas. A conta delas no BreezeAuth pertence a elas, então a sua organização não pode simplesmente criá-la: ela envia um convite, e a pessoa decide se aceita.

Como funciona um convite

1. Você adiciona o usuárioEm Usuários › Novo Usuário, com um e-mail de outro domínio. O usuário é criado como Pendente.
2. O BreezeAuth envia um e-mailA pessoa recebe um convite para entrar na sua organização, com um link.
3. A pessoa entraCom a conta que já tem no BreezeAuth, ou criando uma, usando o e-mail convidado.
4. Ela aceitaO usuário fica Ativo e pode usar as aplicações às quais você der acesso.

Para enviar um convite, adicione o usuário como descrito em Adicionar um usuário. Não existe um botão “convidar” separado: o formulário avisa que o usuário será adicionado como Convidado assim que você digita um e-mail que não está em um domínio verificado.

O que a pessoa convidada vê

O e-mail de convite traz um link. Quando a pessoa o abre, o BreezeAuth pede que ela:

• Faça login para aceitar o convite, se ela já tiver uma conta no BreezeAuth com esse e-mail, por exemplo porque faz parte de outra organização; ou
• Crie sua conta para aceitar o convite, se ela não tiver.

Ela precisa usar o mesmo endereço de e-mail para o qual o convite foi enviado. Um convite enviado para [email protected] não pode ser aceito entrando como [email protected].

Os convites também aparecem quando a pessoa entra no BreezeAuth: a tela de seleção de organização mostra os Convites pendentes, cada um com Aceitar e Recusar. Então, se o e-mail se perder, basta a pessoa entrar, ou criar uma conta, com o endereço convidado.

Os convites não expiram. Eles continuam válidos até a pessoa aceitar ou recusar, ou até você cancelá-los.

Acompanhar um convite

Na página Gerenciar Usuários, filtre por Status para ver a situação de cada convite:

Status	O que aconteceu	O que você pode fazer
Pendente	O convite foi enviado e a pessoa ainda não respondeu.	Aguardar, ou lembrar a pessoa de procurar o e-mail ou de entrar.
Ativo	A pessoa aceitou.	Nada: ela já faz parte da organização.
Convite recusado	A pessoa recusou.	Convidá-la de novo, se foi um engano.

O envio, o aceite e a recusa de convites ficam registrados nos Logs de Auditoria.

Cancelar um convite

Para retirar um convite que ainda não foi aceito, exclua o usuário. O link do convite deixa de funcionar na hora.

Convidar alguém novamente

O BreezeAuth não reenvia convites, e cada endereço de e-mail só pode ser usado por um usuário na sua organização. Para enviar um novo convite, por exemplo depois que a pessoa recusou por engano:

A pessoa recebe um novo e-mail de convite.

Convites e verificação de domínio

Se você verificar um domínio enquanto ainda houver convites pendentes para endereços desse domínio, esses convites são cancelados: as pessoas passam a ser gerenciadas pela sua organização em vez de convidadas. Elas aparecem como Revisão pendente em Usuários. Veja O que acontece com as contas existentes.